encuestas

Encuestas. Una manera de tomar el pulso a tu empresa.

Muchas veces nos consultan empresarios sobre qué posibilidades tienen de crecer y mejorar los servicios que ofrecen ya que detectan un estancamiento en su crecimiento e intuyen que se les está escapando un volumen de clientes que podrían ser suyos si se miraran encuestas. Cuando se llega a este punto es muy probable que no sea una detección de “posibles” clientes sino de una sangría lenta y agónica de clientes que ya no vuelven. Es decir que asisten a una bajada de ventas y sólo oyen una cantidad de excusas de sus equipos/empleados tan variopintas como el tiempo, la estacionalidad,.
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